Nghề Bán hàng TTTM là gì?

Ngành bán hàng TTTM (Verkäufer/in hoặc Kaufmann/-frau im Einzelhandel) tại Đức là một chương trình đào tạo nghề chính quy, tập trung vào việc tư vấn khách hàng, trưng bày và quản lý hàng hóa, xử lý đơn hàng, vận hành quầy thu ngân, và đảm bảo trải nghiệm mua sắm hiệu quả. Đây là ngành có mặt ở hầu hết các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trung tâm thương mại cho đến các chuỗi bán lẻ lớn.

Vai trò của ngành không chỉ dừng lại ở giao dịch bán hàng mà còn góp phần thúc đẩy doanh thu, xây dựng hình ảnh thương hiệu và giữ chân khách hàng. Trong một nền kinh tế tiêu dùng phát triển như Đức, nhân lực ngành bán hàng chính là “bộ mặt” của doanh nghiệp, đồng thời là cầu nối giữa nhà bán lẻ và người tiêu dùng.

Chi phí du học nghề Đức ngành bán hàng TTTM

Chi phí luôn là một trong những vấn đề được quan tâm hàng đầu khi các bạn muốn du học nghề. Tại AVT, chi phí chương trình du học nghề sẽ được chia làm 2 khoản chính như sau:

CHI PHÍ HỌC VÀ THI TIẾNG ĐỨC 

Để du học nghề bán hàng TTTM tại Đức bạn cần phải có chứng chỉ tiếng Đức B1 với thời gian học khoảng 6-8 tháng. Nếu bạn đăng ký các khóa học đào tạo tiếng vào thời gian được ưu đãi của AVT thì có thể tiết kiệm được một khoản chi phí khá tốt.

CHI PHÍ LÀM HỒ SƠ

Đây là khoản chi phí bạn cần nộp cho trung tâm để giúp bạn trong công đoạn chuẩn bị giấy tờ, xin hợp đồng học nghề cũng như xin Visa. Với kinh nghiệm hơn 12 năm trong lĩnh vực du học nghề Đức, AVT tự tin có thể giúp bạn xử lý hồ sơ và hoàn tất các thủ tục nhanh chóng, chuyên nghiệp. Các chi phí làm hồ sơ sẽ bao gồm: 

– Phí dịch thuật công chứng

– Phí luyện phỏng vấn và đào tạo kỹ năng mềm

– Phí thẩm định hồ sơ bên Đức

– Phí thư mời học (Hợp đồng học tiếng, học nghề, thực tập)

– Sắp xếp nhà ở, đưa đón sân bay 2 nước

– Quản lý và hỗ trợ học tập – làm việc trong thời gian tại CHLB Đức

– Thủ tục nhập học, giấy tờ với Sở Ngoại Kiều và ĐSQ Đức

– Phí xử lý hồ sơ

– Bảo hiểm xin visa du học nghề Đức

Với mỗi trường hợp AVT sẽ tư vấn và tìm phương án tối ưu cho hồ sơ của bạn. Do vậy, bạn có thể liên hệ với AVT để nhận được lời khuyên cụ thể cho trường hợp của mình.

Chương trình du học nghề Đức ngành bán hàng TTTM

NỘI DUNG ĐÀO TẠO NGHỀ BÁN HÀNG TTTM TẠI ĐỨC

Chương trình du học nghề Đức ngành bán hàng TTTM thường kéo dài khoảng 3 năm, kết hợp giữa học lý thuyết tại trường và thực hành tại các cơ sở y tế: 

Năm 1: học viên tập trung vào các kiến thức cơ bản về kinh doanh bán lẻ, bao gồm: quy trình tiếp nhận và bảo quản hàng hóa, kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng, cũng như các nguyên tắc cơ bản về quản lý quầy hàng và trưng bày sản phẩm. Đồng thời, họ được hướng dẫn về các quy định pháp luật liên quan đến thương mại và bảo vệ người tiêu dùng.

Năm 2: chương trình đi sâu vào các kỹ năng chuyên môn như: quản lý kho hàng, kiểm kê và đặt hàng, phân tích hành vi tiêu dùng, và kỹ thuật bán hàng nâng cao.

Năm 3:  Học viên cũng được khuyến khích tham gia các dự án thực tế tại doanh nghiệp để áp dụng kiến thức đã học và chuẩn bị cho kỳ thi tốt nghiệp.

CÔNG VIỆC CỤ THỂ CỦA MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TTTM

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Chào đón, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.​

• Quản lý và trưng bày hàng hóa: Sắp xếp sản phẩm lên kệ, trang trí cửa hàng, đảm bảo không gian mua sắm hấp dẫn và thuận tiện.

• Xử lý giao dịch thanh toán: Thực hiện quy trình thu ngân, sử dụng hệ thống thanh toán điện tử, đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng trong giao dịch.​

• Kiểm soát tồn kho và đặt hàng: Theo dõi số lượng hàng hóa, thực hiện kiểm kê định kỳ, đặt hàng bổ sung khi cần thiết để duy trì lượng hàng tồn kho hợp lý.​

• Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn: Đảm bảo khu vực bán hàng sạch sẽ, tuân thủ các quy định về vệ sinh và an toàn thực phẩm (nếu áp dụng).

Lộ trình du học nghề bán hàng TTTM

• Được đào tạo 7 tháng tiếng Đức tại Việt Nam để trang bị cho mình chứng chỉ B1 nếu chưa có
• Sang Đức hoàn thành chứng chỉ B2 trong vòng 6 tháng.
• Đào tạo về bán hàng TTTM vừa học vừa làm tại Đức
• Ở lại làm việc tối thiểu 3 năm trong ngành. Sau khi tốt nghiệp bạn có thể học tiếp để lấy chứng chỉ cao hơn.
• Sau khi làm việc ổn định, học viên được quyền xin cư trú lâu dài tại Đức.

Chia sẻ kinh nghiệm du học nghề Đức ngành bán hàng TTTM

Feedback của bạn Mai Hương – học viên K186 của AVT sau hơn 1 năm học tập, làm việc tại Đức

Bạn Thu Hiền – Học viên K208 của AVT review về chương trình Du học nghề Đức ngành NHKS 

AVT tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực du học nghề Đức, với hơn 13 năm kinh nghiệm trong ngành. Trung tâm đã hỗ trợ hàng ngàn học viên mỗi năm sang Đức học tập, làm việc và có cuộc sống ổn định tại đây. Đến với AVT, bạn sẽ được hỗ trợ một cách toàn diện từ khâu  tư vấn chọn ngành học, luyện thi tiếng Đức, làm hồ sơ, luyện phỏng vấn, xin visa du học, tìm kiếm chỗ ở, hòa nhập cuộc sống tại Đức,… Hãy liên hệ ngay với AVT để được tư vấn chi tiết và định hướng nghề nghiệp phù hợp!